销售条款

本条款适用于向 Wind Cat Service S.L.U.（Náutica Rosman，税号 NIF B-62780259，地址 Port Ginesta, locales 701-702 · 08860 Castelldefels (Barcelona)）购买摩托艇（水上摩托）、零配件和配件以及维修车间服务。本网站不提供在线购买或在线支付：您在此了解信息并向我们索取报价；购买在我们的营业场所或以远程方式（通过 WhatsApp、电子邮件或电话）通过书面报价、订单或合同正式订立，其效力优先于网站上发布的内容。

1. 价格

• 全新摩托艇的价格为制造商（BRP 或 Kawasaki）针对西班牙的建议零售价：包含增值税（IVA）、注册登记税以及运送至我们经销店的运费。注册登记税可能因您居住的自治区不同而有所差异。
• 二手摩托艇以及零配件和配件的价格均已含增值税（IVA）。
• 价格和库存可能随时变动，恕不另行通知，且可能存在无意的错误。对我们具有约束力的价格是我们发送给您的报价或订单中的价格，在其标明的有效期内有效（如未标明，则为 15 天）。
• 维修车间服务根据车型和工作内容报价。对于故障维修，我们在开始任何修理之前一定会先提供报价。

2. 促销活动

促销活动和折扣设有截止日期及各自的条件（包含的车型、除外情形、注册登记期限），均在每次活动中说明。制造商的促销活动受其活动规则约束，您可向我们索取。除非另有说明，各项促销不可叠加。当我们宣布降价时，会标明原价，即此前 30 天内我们所采用的最低价格。

3. 订单、预订与交付

• 当您接受报价或签署订单后，订单即告确认。如果您支付定金预订摩托艇，我们会向您提供一份文件，载明车型、已付金额、总价和预计交付期限；定金的相关条件载于该文件中。
• 全新摩托艇的交付期限取决于制造商，仅供参考。如有任何延迟，我们会及时通知您。
• 摩托艇经检修后交付，并附制造商手册及必要文件。如果您委托我们办理注册登记、保险、融资或运输，我们会单独告知相关费用。

4. 付款

我们接受银行转账、银行卡付款以及通过合作金融机构办理的分期融资（须经其审批）。根据法律规定，当一方以企业或专业人士身份行事时，现金支付上限为 1,000 欧元。摩托艇在收到全额付款或融资获批后交付。

5. 保修

• 全新摩托艇、零配件及配件：作为消费者，您自交付之日起享有 3 年的法定合格保证，该保证由《消费者和用户保护总法》合并文本（第 114 条及以下各条）规定。此外，制造商（BRP 和 Kawasaki）还提供其自有的商业保修，条件载于保修手册；该商业保修是对法定保证的补充，而非替代。
• 二手摩托艇：自交付之日起享有 1 年的法定合格保证（法律允许对二手商品约定该期限，并载明于合同中）。二手摩托艇在交付前均经我们的官方维修车间检修，并附有其使用历史及所标明的使用小时数。
• 维修车间：所有工作均在报价经事先确认后进行。原厂零配件享有制造商保修，维修服务的保修以维修单上的规定为准。制造商保修范围内的维修直接与品牌方办理。
• 保修不涵盖正常磨损、使用不当、缺乏保养、用于竞赛，以及因沉没或事故造成的损坏。

6. 撤销权（无理由退货）

如果您以远程方式与我们订立合同（未亲临我们的营业场所，例如通过 WhatsApp 或电子邮件）且您是消费者，您有权在收到产品后 14 个自然日内撤销合同，无需说明理由，只需发送邮件至 [email protected] 或寄信至我们的邮政地址。我们将在收到产品后最多 14 天内退还您已支付的款项，产品须保持交付时的原状；退货费用由您承担。撤销权不适用于定制或按订单制造的产品、经您同意已完成的维修车间服务，以及在我们营业场所进行的购买。

7. 投诉与争议解决

如有任何投诉，请发送邮件至 [email protected] 或致电 93 636 18 66，我们将尽快处理。我们的营业场所备有官方投诉表供您使用。如果您对处理结果不满意，可向 Castelldefels 市消费者信息办公室（OMIC）、加泰罗尼亚消费者事务局（Agència Catalana del Consum）或相应的消费者仲裁委员会（Junta Arbitral de Consumo）求助。

8. 适用法律

本条款受西班牙法律管辖，特别是《消费者和用户保护总法》合并文本及《加泰罗尼亚消费法典》。如果您是消费者，由您住所地法院管辖；其他情况下，由巴塞罗那法院管辖。

最后更新：2026年10月19日。